maxx88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chúng tôi minh bạch hoàn toàn về cách thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của người dùng Việt Nam.
maxx88 ("chúng tôi", "nền tảng") là đơn vị vận hành trang web maxx88.app – nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các dịch vụ casino, đá gà, nổ hũ, bàn chơi và cá cược thể thao dành cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là mối quan tâm hàng đầu của người dùng.
Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách maxx88 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam hiện hành, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, khách truy cập chưa đăng ký, và bất kỳ ai tương tác với nền tảng maxx88 thông qua website, ứng dụng di động hoặc các kênh liên lạc chính thức của chúng tôi.
maxx88 thu thập các loại thông tin sau đây nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo an toàn cho người dùng:
| Loại thông tin | Chi tiết | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, địa chỉ email, số điện thoại | Có |
| Thông tin xác minh danh tính | Ảnh CMND/CCCD/Hộ chiếu, ảnh chân dung (selfie), bằng chứng địa chỉ cư trú | Có (KYC) |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) | Có (giao dịch) |
| Thông tin liên lạc | Nội dung tin nhắn hỗ trợ qua Zalo, Telegram, email | Không |
Khi bạn sử dụng nền tảng maxx88, chúng tôi tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật bao gồm:
Trong một số trường hợp, maxx88 có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank, MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) và các cơ quan phòng chống gian lận tài chính.
maxx88 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, tất cả đều nhằm cung cấp dịch vụ tốt hơn và bảo vệ quyền lợi của bạn:
maxx88 không bao giờ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, quảng cáo không liên quan đến dịch vụ của chúng tôi, hoặc bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được nêu trong chính sách này.
maxx88 cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau:
Để xử lý các giao dịch nạp và rút tiền VNĐ, maxx88 chia sẻ thông tin tài chính cần thiết với các đối tác thanh toán bao gồm Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank và các ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn PCI DSS.
Để tuân thủ quy định KYC (Know Your Customer) và AML (Anti-Money Laundering), maxx88 có thể chia sẻ thông tin xác minh danh tính với các đơn vị cung cấp dịch vụ xác thực được ủy quyền. Thông tin này chỉ được sử dụng cho mục đích xác minh và không được lưu trữ lâu dài bởi bên thứ ba.
maxx88 có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý tài chính. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết theo yêu cầu pháp lý.
Trong trường hợp maxx88 tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi thông tin được chuyển giao và áp dụng chính sách bảo mật mới.
maxx88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
maxx88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, xử lý giao dịch | Phiên làm việc |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị, lịch sử trò chơi yêu thích | 1 năm |
| Cookie phân tích | Thống kê lượt truy cập, phân tích hành vi người dùng để cải thiện dịch vụ | 6 tháng |
| Cookie bảo mật | Phát hiện hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn gian lận và truy cập trái phép | 30 ngày |
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng maxx88.
Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà maxx88 đang lưu giữ:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ maxx88 qua email . Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
maxx88 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình tiêu chuẩn của maxx88. Việc xóa dữ liệu được thực hiện bằng phương pháp ghi đè nhiều lần để đảm bảo không thể khôi phục.
maxx88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ maxx88 sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư VNĐ còn lại trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Chúng tôi khuyến nghị bạn thường xuyên xem lại trang này để nắm bắt các cập nhật mới nhất về chính sách bảo mật của maxx88.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách maxx88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của maxx88 hoạt động 24/7, cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 15 ngày làm việc. Đối với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến bảo mật tài khoản, chúng tôi ưu tiên xử lý trong vòng 2 giờ.
Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý khiếu nại của mình, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP.
Cam kết bảo mật
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa bạn và maxx88 được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn bảo mật mà các ngân hàng lớn như Vietcombank và Techcombank đang sử dụng.
Quy trình KYC nghiêm ngặt đảm bảo chỉ người dùng thật, đủ 18 tuổi mới được tham gia. Điều này bảo vệ cộng đồng người chơi và ngăn chặn gian lận hiệu quả.
maxx88 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho việc cung cấp dịch vụ.
Tính năng xác thực hai lớp (2FA) giúp bảo vệ tài khoản của bạn ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Kích hoạt 2FA chỉ mất 2 phút và tăng gấp đôi mức độ bảo mật.
Chính sách bảo mật của maxx88 được xây dựng tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
Đội ngũ bảo mật maxx88 trực chiến 24/7. Nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản, hãy liên hệ ngay qua Zalo hoặc Telegram để được xử lý trong vòng 2 giờ.
Tin tưởng và an tâm
Hơn 500.000 người chơi Việt Nam đang tin tưởng maxx88 với thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của họ mỗi ngày. Tham gia ngay và cảm nhận sự khác biệt.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm. Cờ bạc có thể gây nghiện.